visita de estudo

No dia 26-05-2010 fomos a Microsoft e ao parque dos poetas.
Eu gostei muito do parque dos poetas é um sítio muito bonito para passear onde tiramos imensas fotografias, o parque é grande e tem vistas muito bonitas.
A Microsoft é diferente do que eu imaginava, é o sonho de qualquer pessoa, não só pelas condições de trabalho mas também pela experiencia que se ganha.

codigos beeps phoenix

Os codigos dos Beeps

O que são códigos Beeps: são beeps que nós ouvimos através do altifalante do PC. É a maneira de o computador indicar se existe alguma coisa que esta menos bem no computador, isso quando nao existe sinal de vídeo.

Existem varios tipo de codigos beeps, sendo que, cada fabricante da motherboard (placa-mãe) pode indicar um tipo de beeps expecificos para a mesma...
Aqui vou apresentar de dois tipos de motherboards:

PHOENIX

Os BIOS da Phoenix utilizam sequências de beeps um pouco diferentes. Cada série é composta de 4 mini-sequências. Por exemplo, a série 1-2-2-3 consiste em um beep, uma pausa, dois beeps, uma pausa, dois beeps, uma pausa, três beeps e uma pausa mais longa. A seguir estão as séries usadas:

1 - Power On Self Test completado com sucesso, não havendo qualquer problema.

1-1-3 - O computador não consegue ler a informação armazenada na CMOS – substituir a placa principal.

1-1-4 - A BIOS necessita de ser substituída, caso não seja possível substituir a placa principal.

1-2-1 - Avaria no Timer do sistema – substituir a placa principal.

1-2-2 - Avaria na placa principal – substituir (falha de inicialização dos DMA – Direct Memory Access).

1-2-3 - Avaria na placa principal – substituir (falha de leitura/ escrita nos DMA).

1-3-1 - Avaria na placa principal – substituir (erro de refrescamento da RAM).

1-3-3 - O computador está com problemas nas memórias. Primeiro, verificar o vídeo; no caso de estar bom, aparecerá uma mensagem de erro no ecrã; caso não apareça nada, devemos ter um erro de paridade nos primeiros 64 KB de memória. Verificar as memórias e fazer reboot. Caso o erro se mantenha, trocar a ordem das memórias do primeiro para o segundo banco de memória. Se todos os testes de memória derem resultados correctos, então teremos de substituir a placa principal.

1-3-4 - Erro de leitura/ escrita nos primeiros 64 KB de RAM – ver diagnóstico acima.

1-4-1 - Erro de endereçamento dos primeiros 64 KB de RAM – ver diagnóstico acima.

1-4-2 - Erro de paridade nos primeiros 64 KB de RAM – ver diagnóstico acima.

2-_-_ - Qualquer combinação de beeps que comece com 2 quer dizer que temos chips de memória avariados, pelo que terão de ser substituídos; como não sabemos qual deles está avariado, devemos tentar substituí-los todos até descobrirmos qual é.

3-1-1 - Erro no registo do slave DMA - substituir placa principal.

3-1-2 - Erro no registo do master DMA - substituir placa principal.

3-1-3 - Erro de interrupts (subrotinas no SO) – substituir placa principal.

3-1-4 - Erro de interrupts – substituir placa principal.

3-2-4 - O controlador de teclado da placa principal não está a funcionar. Primeiro, podemos tentar substituir o teclado; se isso não ajudar, teremos de substituir o circuito integrado controlador do teclado. Por vezes ele está colocado em socket; nesse caso, podemos tentar arranjar um igual de outra placa avariada e substituí-lo; caso esteja soldado, o melhor é substituir a placa principal
.
3-3-4 - Erro na inicialização do vídeo – trocar a placa de vídeo.

3-4 - Erro na placa de vídeo – substituí-la.

4-2-1 - Avaria de chip da placa principal – substituir placa principal.

4-2-2 - Primeiro, verificar se o teclado tem problemas; caso esteja bom, substituir a placa principal.

4-2-3 - Falha na gate A20 – ver 4-2-2.

4-2-4 - Interrupt inesperado em modo protegido, uma das suas placas está avariado. Experimentar ir tirando placas até descobrir qual é; em último caso, pode ser necessário substituir a placa principal.
4-3-1 - Erro de endereçamento da RAM – substituir placa principal.

4-3-2 - Ver 4-3-1.

4-3-3 - Ver 4-3-1.

4-3-4 - Erro do Real Time Clock, correr programa de setup da BIOS e verificar relógio. Caso esteja a trabalhar convenientemente, substituir a bateria do CMOS; se mesmo assim não resultar, substituir a placa principal, mas é raro chegarmos a esse ponto.

4-4-1 - As portas série estão com problemas. Caso estejam na placa principal, desactivá-las no setup e colocar uma placa de I/O; outra hipótese é substituir a placa principal.

4-4-2 - Ver 4-4-1.

4-4-3 - Avaria no coprocessador aritmético. Se possível, verificar com um programa de testes. Caso se confirme, havendo hipótese, desactivá-lo; não sendo possível teremos de substituí-lo, o que, nos processadores actuais, representa substituir o processador.

Os codigos beeps bios

Award ou AMI

o BIOS realiza uma série de testes, visando detectar com exactidão os componentes de hardware instalados no micro. Este teste é chamado de POST (pronuncia-se poust), acrônimo de “Power-On Self Test”. Os dados do POST são mostrados durante a inicialização, na forma da tabela que aparece antes do carregamento do sistema operacional, indicando a quantidade de memória instalada, assim como os discos rígidos, drives de disquetes, portas seriais e paralelas e drives de CD-ROM padrão IDE instalados no micro.


Além de detectar o hardware instalado, a função do POST é verificar se tudo está funcionando correctamente. Caso seja detectado algum problema em um componente vital para o funcionamento do sistema, como as memórias, processador ou placa de vídeo, o BIOS emitirá uma certa sequência de bips sonoros, alertando sobre o problema. Problemas menores, como conflitos de endereços, problemas com o teclado, ou falhas do disco rígido serão mostrados na forma de mensagens na tela.


O código de bips varia de acordo com a marca do BIOS (Award ou AMI por exemplo) podendo também haver pequenas mudanças de uma placa mãe para outra. Geralmente, o manual da placa mãe traz uma tabela com as sequências de bips usadas. As instruções a seguir lhe servirão como referência caso não tenha em mãos o manual da placa mãe:

1 Bip Curto: Post Executado com sucesso: Este é um Bip feliz emitido pelo BIOS quando o POST é executado com sucesso. Caso o seu sistema esteja inicializando normalmente e você não esteja ouvindo este Bip , verifique se o speaker está ligado à placa mãe correctamente.


1 Bip longo: Falha no Refresh (refresh Failure) : O circuito de refresh da placa mãe está com problemas, isto pode ser causado por danos na placa mãe ou falhas nos módulos de memória RAM


1 Bip longo e 2 bips curtos; 1 Bip longo e 3 bips curtos: Falha no Vídeo: Problemas com o BIOS da placa de vídeo.Tente retirar a placa, passar borracha de vinil em seus contactos e recolocá-la, talvez em outro slot. Na maioria das vezes este problema é causado por mau contacto.


2 Bips curtos: Falha Geral: Não foi possível iniciar o computador. Este problema é causado por uma falha grave em algum componente, que o BIOS não foi capaz de identificar. Em geral o problema é na placa mãe ou nos módulos de memória.


2 Bips longos: Erro de paridade: Durante o POST, foi detectado um erro de paridade na memória RAM. Este problema pode ser tanto nos módulos de memória quanto nos próprios circuitos de paridade. Para determinar a causa do problema, basta fazer um teste com outros pentes de memória. Caso esteja utilizando pentes de memória sem o Bit de paridade você deve desactivar a opção “Parity Check” encontrada no Setup.


3 Bips longos: Falha nos primeiros 64 KB da memória RAM (Base 64k memory failure) > Foi detectado um problema grave nos primeiros 64 KB da memória RAM. Isto pode ser causado por um defeito nas memórias ou na própria placa mãe. Outra possibilidade é o problema estar sendo causado por um simples mal contacto. Experimente antes de mais nada retirar os pentes de memória, limpar seus contactos usando uma borracha de vinil (aquelas borrachas plásticas de escola) e recoloca-los com cuidado.


4 Bips Longos: Timer não operacional: O Timer 1 não está operacional ou não está conseguindo encontrar a memória RAM. O problema pode estar na placa mãe (mais provável) ou nos módulos de memória.


5 Bips: Erro no processador: O processador está danificado, ou mal encaixado. Verifique se o processador está bem encaixado, e se por descuido você não esqueceu de baixar a alavanca do soquete Zif (acontece nas melhores famílias)


6 Bips: Falha no Gate 20 (8042 - Gate A20 failure): O gate 20 é um sinal gerado pelo chip 8042, responsável por colocar o processador em modo protegido. Neste caso, o problema poderia ser algum dano no processador ou mesmo problemas relacionados com o chip 8042 localizado na placa mãe.


7 Bips: Processor exception (interrupt error): O processador gerou uma interrupção de excussão. Significa que o processador está apresentando um comportamento errático. Isso acontece às vezes no caso de um overclock mal sucedido. Se o problema for persistente, experimente baixar a frequência de operação do processador. Caso não dê certo, considere uma troca.


8 Bips: Erro na memória da placa de vídeo (display memory error) : Problemas com a placa de vídeo, que podem estar sendo causados também por mal contacto. Experimente, como no caso das memórias, retirar a placa de vídeo, passar borracha em seus contactos e recolocar cuidadosamente no slot. Caso não resolva, provavelmente a placa de vídeo está danificada.


9 Bips: Erro na memória ROM (rom checksum error): Problemas com a memória Flash, onde está gravado o BIOS. Isto pode ser causado por um dano físico no chip do BIOS, por um upgrade de BIOS mal sucedido ou mesmo pela acção de um vírus da linhagem do Chernobil.


10 Bips: Falha no CMOS shutdown register (CMOS shutdown register error): O chamado de shutdown register enviado pelo CMOS apresentou erro. Este problema é causado por algum defeito no CMOS. Nesse caso será um problema físico do chip, não restando outra opção senão trocar a placa mãe.


11 Bips: Problemas com a memória cache (cache memory bad): Foi detectado um erro na memória cache. Geralmente quando isso acontece, o BIOS consegue inicializar o sistema normalmente, desabilitando a memória cache. Mas, claro, isso não é desejável, pois deteriora muito o desempenho do sistema. Uma coisa a ser tentada é entrar no Setup e aumentar os tempos de espera da memória cache. Muitas vezes com esse “refresco” conseguimos que ela volte a funcionar normalmente

Montagem de um computador de raiz

Simulador de avarias

1
Ao tentar ler arquivos em CD-ROM o Windows exibe uma mensagem de erro de leitura de alguns arquivos e as vezes erro de acesso total ao CD-ROM.
Informações Adicionais
Já foram utilizados vários CD-ROM novos mas para todos ocorre o mesmo erro.
Resposta
Trocar a drive de CD-ROM. Uma drive de CD-ROM com defeito ou com pó na cabeça de leitura pode c
ausar problemas de leitura/escrita em CD-ROM's

2
Ao tentar ler ou gravar ficheiros em disquetes. O Windows exibe uma mensagem de erro de acesso ao disco.
Informações Adicionais
Já foram utilizados várias disquetes diferentes, inclusive disquetes novos, mas o erro persiste.
Resposta
Uma drive de disquetes com defeito ou excesso de pó na cabeça de leitura, pode causar problemas de escrita/leitura em disquetes

3
Apesar de não haver distorções nas imagens, elas aparecem dentro do Windows com definições muito pobres e poucas cores.
Informações adicionais
Ao entrar na configuração de resolução de tela do Windows, não é possível configurar para o número maior de cores, nem para uma resolução maior de tela.
Apenas aparece a opção de utilizar a resolução 640*480 com 16 cores (bil)
resposta
O driver correcto para a placa de vídeo não estava instalada. Dessa forma o SO utiliza uma driver genérico que só tem opções mais básicas de resolução de tela e de cor.
Ao instalar a driver correcta todas as operações de numero de cor e de resolução de tela ficaram disponíveis

4
Ao tentar ligar o computador, clicando no botão existente na caixa, nenhum LED da caixa acende
Informações Adicionais
Energia fornecida na tomada está normal
Resposta
A fonte de alimentação estava queimada, como não funciona, nem um dos pequenos LED's acende

5
Durante a utilização ao computador ao acerar alguns arquivos no HD o computador trava durante alguns segundos e volta a funcionar.
as vezes ao tentar acerar alguns arquivos no HD o Windows avisa que eles estão corrompidos e não permite o acesso.
Informações adicionais
As vezes ouvem se uns estalos bem altos de dentro do computador.
Resposta
Um HD com sectores defeituosos podem corromper arquivos e ocasionar travamentos curtos ou ate travamentos em que é preciso desligar o computador e ligar novamente. Também é muito comum HD com defeito provocarem um barulho forte, como se fossem estalos dentro do computador.

6
O computador tem drive de disquetes, mas o SO não reconhece o drive
Resposta
Apesar de a drive de disquetes estar fisicamente instalada no computador, ela não estava configurada na BIOS.

7
Ao tentar carregar o sistema operativo o computador apresenta a mensagem "disco sem sistema ou defeituoso.
Informações adicionais
O computador estava funcionando normalmente quando de repente parou de carregar o SO e começou a apresentar a mensagem de erro
Resposta
Alguns arquivos só SO necessário ao carregamento do sistema foi apagado ou danificado por mau uso ou ate mesmo um vírus. ao reinstalar O só foram instalados no HD novos arquivos necessários ao boot.

8
Não aparece nenhum sinal de vídeo no monitor
Informações Adicionais
O computador liga e consegue ouvir som
Resposta
O monitor está danificado. Por isso o computador está a reproduzir som mas não exibe imagem

9
O computador Crachá ou reinicia automaticamente, ás vezes mesmo antes da Boot
Resposta
O processador estava danificado. Um processador defeituoso de craches num computador

10
o computador trava ao renitia sozinho em qualquer momento durante a utilização de qualquer programa e as vezes mesmo antes do boot,
Resposta
O defeito estávamos pentes da memoria RAM.

11
As vezes o computador não liga e apresenta um bip longo seguido de três bipes curtos.
As vezes ele funciona normalmente
resposta
Um mau contacto na conexão da placa de vídeo com o slot da placa mãe estava causando o problema.

12
AO ligar o PC, exibe-se a seguinte mensagem, "HDD Failure"
Depois o computador desliga
Resposta
Disco rígido

13
Durante a utilização do computador, as imagens perdem definição.
As vezes aparecem barras verticais na tela e cores estranhas.
Respostas
Placa gráfica com problemas por isso faz com que as imagens apresentam-se distorcidas.

14
O computador está muito lento, tanto para ler como para gravar ficheiros. Alguns dos arquivos desapareceram
Informações Adicionais
O defeito apareceu depois do utilizador executar um arquivo recebido por e-mail
Resposta
Vírus. Os vírus são uma das reparações que o utilizador pode efectuar rapidamente, comprando um antivírus e mantendo-o actualizado

15
As vezes o computador não liga e apresenta bips longos e espaçados. Quando liga as vezes trava na execução de qualquer programa e ate mesmo antes do boot.
Informações adicionais
O problema começou a acontecer depois que o PC foi transportado de uma casa para a outra no porta malas do
Resposta
Pincel

Aplicativo Appetizer

Appetizer é um menu para gerenciar atalhos de todos os programas que você mais usa em seu computador.
Com ele, você terá reunido em um único lugar quantos ícones forem necessários para facilitar o uso de seu computador. Ele funciona a partir de um ícone presente na bandeja do relógio do Windows e poderá ser acessado de maneira bem simples a qualquer momento.

Todos seus atalhos no mesmo lugar

Depois de baixar e instalar o Appetizer em seu computador, você precisará adicionar os ícones que deseja cessar mais facilmente através do programa. Ao abrir o programa pela primeira vez, uma janela surgirá na tela para que você informe quais ícones desejam importar para o programa.
Será possível escolher entre atalhos da barra de Início Rápido (ao lado do Menu Iniciar) e também os de todos os programas presentes no Menu Iniciar. Além de importar “em massa”, você poderá também adicionar atalhos individualmente a partir da tela do Appetizer. Basta clicar no sinal + e então encontrar o programa que deseja inserir no seu novo menu.

Abrir vários programas de uma só vez

Uma opção interessante no Appetizer é a possibilidade de configurá-lo para abrir vários programas de uma só vez. Para isso, clique com o botão direito sobre o ícone do programa que deseja e selecione a opção “Add to Multi Launch Group”. Depois, quando quiser abrir este conjunto de programas, basta clicar no botão indicado com um “raio”.

Configurações

Na secção de configuração, você poderá definir alguns dos comportamentos do programa. É possível configurá-lo para que ele apareça sempre no topo (interessante quando houverem poucos atalhos inseridos) ou então definir uma combinação de teclas para que o Appetizer seja escondido ou então mostrado em sua tela. Além destas, diversas outras opções podem ser alteradas.

Programa Cclener

O CCleaner é um dos softwares mais eficientes para a limpeza de arquivos no computador. Isso porque ele é capaz de remover arquivos desnecessárias e entradas inválidas do registro sem comprometer o bom funcionamento da máquina. Ele inclusive favorece o ganho de desempenho no sistema. Além disso, é um dos softwares mais rápidos da categoria para execução dessas tarefas.

UMA GERAL NO SISTEMA

Limpeza de arquivos

Ele analisa o sistema em busca de arquivos que ocupam espaço desnecessariamente no disco rígido, como arquivos temporários de instalações de programas e da Internet. Por padrão, ele verifica a existência desses arquivos por todas as partes do sistema, examinando inclusive directórios de programas específicos. Se preferir, poderá seleccionar manualmente as áreas a serem analisadas.

Optimização do registo

O registo do sistema funciona como o sangue do Windows. Portanto, mantê-lo limpo é fundamental para que todas as áreas do sistema se comuniquem correctamente. Ao longo do uso da máquina é comum que entradas (dados armazenados no registo) inválidas se acumulem, tornando o acesso ao registo pelo sistema um pouco mais demorado e, no pior dos casos, gerando instabilidade no Windows.

O CCleaner Slim age identificando e removendo essas entradas, deixando o registro limpo, livre de dados inúteis. Entre as entradas detectadas, temos extensões de arquivos não usadas, DLLs compartilhadas não encontradas e ausência dos arquivos de referência de programas, instaladores etc. Nessa função, o CCleaner Slim se caracteriza por ser um software seguro, removendo apenas as entradas realmente desnecessárias ao sistema. Por via das dúvidas, o usuário pode realizar uma cópia de segurança do registro previamente no próprio aplicativo.

Úteis

O CCleaner Slim traz ainda mais duas ferramentas muito úteis para manter o computador limpinho e rápido. Uma delas é um desinstalador de programas, destinado à remoção completa daqueles programas que você não usa mais em seu computador. A outra é o gerenciador de inicialização, o qual permite habilitar, desabilitar e remover itens que são iniciados automaticamente com Windows. Essencial para fazer com que o Windows carregue mais rápido. Realizando periodicamente estas ações em seu computador com o CCleaner Slim, ajudará a manter o seu Windows conservado e funcionando corretamente por mais tempo.